Welkom bij onze Helpdesk! U kunt deze gebruiken als u vragen hebt over de orderstatus, verzending, betaling, etc.
Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen om u te helpen.
We accepteren verschillende betaalmethoden voor uw gemak, waaronder Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Creditcard en Cryptocurrency. Kies eenvoudig de optie die het beste voor u werkt tijdens het afrekenen.
Om de voorraadbeschikbaarheid te controleren, bezoekt u de pagina met medicijnen. Als een artikel niet op voorraad is, wordt het gemarkeerd als ‘Niet op voorraad’. Beschikbare producten hebben de optie ‘Nu kopen’.
Een bestelling plaatsen is eenvoudig! Zoek op onze website naar de producten die u wilt. Voeg ze gewoon toe aan uw winkelwagen en reken af. Vul uw verzendgegevens in en betaal. U ontvangt een orderbevestiging per e-mail.
U kunt uw bestelling volgen door:
Door naar onze pagina Volg uw bestelling te gaan. Daarna moet u uw bestelnummer invoeren in het trackingvak.
Klik op Volg mijn bestelling om realtime updates te ontvangen.
Wij verzenden nu naar: Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en nog veel meer. Neem contact op met de ondersteuning via WhatsApp als uw land niet in de lijst staat.
Normale levering: 1-2 werkdagen.
Feestdagen, douane of andere onvoorziene omstandigheden kunnen de levertijden beïnvloeden.
Beschadigde of ontbrekende artikelen: Als er een artikel beschadigd of onjuist is, neem dan binnen 48 uur na levering contact op met ons ondersteuningsteam via Whatsapp. Wij kunnen u helpen met vervanging.
